《Don’t Make Me Think》
《Don’t Make Me Think》是什么书? 《Don’t Make Me Think》(中文常译《点石成金》或《别让我思考》)是 Steve Krug 写的一本经典可用性设计书。它的核心观点非常简单: 好的网页或产品界面,应该让用户几乎不需要思考,就能知道自己在哪里、能做什么、下一步该点哪里。 这本书特别适合独立开发者、产品经理、设计师、增长营销从业者阅读。因为很多产品不是“功能不够强”
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不要消耗用户的认知资源
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不要消耗用户的认知资源
面向独立开发者、产品经理、设计师和增长营销从业者的演示型幻灯片。叙事从《Don’t Make Me Think》的核心原则出发,解释用户如何扫描页面、界面如何自解释、导航如何帮助定位、轻量可用性测试如何发现卡点,最后落到激活、转化和留存的增长价值。
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Audience: 独立开发者、产品经理、设计师、增长营销从业者Style: Black x Orange Creative AgencyPlanner: gpt-5.5Renderer: gpt-image-2
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不要消耗用户的认知资源
好的界面让用户几乎不需要思考,就能知道自己在哪里、能做什么、下一步点哪里。
不要消耗用户的认知资源让用户一眼知道下一步
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用户不是阅读,而是在扫描
用户通常快速扫标题、按钮和图片,只寻找与自己任务相关的信息。
用户在扫描不是逐字阅读
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页面必须回答五个问题
如果用户需要停下来猜按钮、功能或路径,转化率就会下降。
这是什么对我有什么用现在做什么点击会怎样迷路怎么回去
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自解释界面
好文案直接说明用户要做什么、能得到什么、多久看到价值、下一步是什么。
别说平台说清任务和结果上传简历30 秒看到版本
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按钮要降低不确定感
按钮不只负责点击,也负责告诉用户点击后会发生什么。
不要只写开始改成开始 7 天免费试用
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导航要像商场指示牌
导航不是展示功能清单,而是帮助用户快速定位和前往目标。
我在哪里我能去哪里我从哪里来最重要入口
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可用性测试要轻量、频繁
找 3 到 5 个真实或近似真实用户,看他们在哪里卡住。
3 到 5 个用户边操作边说想法看卡点
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少一点摩擦,多一点转化
很多增长问题不是流量不够,而是流量来了没有被承接好。
激活转化留存减少摩擦